行业要闻

地铁7号线积极应对上海国际车展大客流

2011-04-21 22:52

 

      据解放牛网消息:第14届上海国际车展从昨起(19日)举办,由于上海新国际博览中心(龙阳路2345号)靠近7号线的花木路站和龙阳路站,预计将对7号线部分车站带来大客流冲击。对此,上海地铁三运公司客服部制订预案,精细筹备,做好相关大客流演练。昨天,8万张应急车票和2万元找零已全部到位,积极应对车展期间的大客流。

      据了解,按照观展客流出行特征,上午将以出站客流为主,下午则以进站客流为主,如何引导乘客安全、顺利进出站将是大客流组织的关键所在。对此,车站还特别推出10项措施保障运营安全。

      锦绣路区域及时调配人员支援花木路站和龙阳路站,主要是增加应急售检票人员和站厅站台引导和维持秩序的人员;

      在客流最为集中的花木路站2号、5号出入口外,安装限流栏杆,以便车站在客流集中进入车站时能有效的限流;

      将原来放在站厅中部利用率不高的2台双向闸机移位至客流密集的南厅,同时增加2台手持POS机,提高进出站能力;

      根据早晚高峰进出站客流的特征,花木路和龙阳路站应根据客流特点转换双向闸机的模式,加快站厅客流疏散速度;

      车站增设临时导向,如通往车展的出入口标识等,为乘客提供明确的走行导向;

      提前准备好大客流应急广播词,包括出入口引导、及早购买返程票、只进不出、只出不进等内容,有效引导客流组;

      准备8万张单程票和应急票,及2万元找零,增加售票人员出售应急票,确保大客流下加快售票速度;

      车站将视情及时申请采用单程票人工回收的模式,经生产调度同意后予以实施,以加快乘客出站速度;

      车站与轨道公安加强联系,增加2-3名协警,加强车站巡视,维护车站秩序;

      花木路视情实施“2、5号口只进不出,3、4号口只出不进”的限流方案。

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