昨天上午8点多，正值上班早高峰期间，地铁一号线一列列车因牵引系统突发故障，在运行过程中突然减速，以至于乘客误以为发生了意外事故。好在地铁方面只用了14分钟就解决了问题。不过，肯定有部分上班族要因为昨天的事故被罚款了。

　　据介绍，当天上午8:27，地铁早高峰运营即将过去，一号线一列从玄武门站开往江宁药科大学站的0705次列车突发牵引故障，列车只能以缓慢速度运行。眼见以如此速度行驶上班肯定要迟到，当时就有市民在地铁上抱怨开了。

　　事故发生后，当班的地铁司机随即按常规处理，结果无法恢复。于是第一时间联系地铁运营控制中心，并启动列车应急救援预案。控制中心随后通知该列故障车清客，并通知后续列车清客，然后前往玄武门站连挂救援。8:38后，救援车与故障车连挂成功恢复通行。故障期间，为最大限度降低列车故障对乘客出行的影响，控制中心对前后列车进行调整，在新街口站组织一趟开往南延线的小交路列车。

　　对于此次故障给市民早高峰上班带来的不便，地铁运营部门表示，故障时现场客流并不很大，地铁工作人员根据乘客需要，共向8名乘客发放致歉信，为40名乘客IC卡加以更新，免费为30名乘客办理单程退票。

　　记者了解到，对于因地铁事故导致上班迟到的市民，其实完全可以向地铁站索要致歉信，并以该致歉信向所在单位说明迟到情况，地铁运营公司也表示，只要地铁晚点15分钟，市民都可以向地铁索要致歉信。