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      荆楚网消息（楚天金报）

　　后天（28日）起，江城市民就可坐上安全、高速的轻轨。连日来，不少读者来电咨询，轻轨购票后能退吗？如果坐错方向该怎么办？……对此，本报专门采访了武汉市轨道公司运营部负责人，特开辟《怎样坐轻轨》栏目，对市民关心的相关问题逐一解答。

　　观光期乘客如何乘坐轻轨？

　　答：乘客购票后根据车票日期乘坐轻轨，车票在哪一站购买就在哪一站乘车，进站后您可根据车站内的导向标志乘车。同时，乘客可就近购票，并根据需要在任何车站下车。轻轨初期采用何种售检票方式？

　　答：轻轨运营初期为人工售检票，即乘客到售票口购票，乘坐时到检票口撕副券，进入付费区乘车。今后轻轨实行自动售检票吗？

　　答：轨道公司已与三星数据系统有限公司、三环集团、韩国三星株式会社签订4000多万元的合同安装自动售检系统。明年乘客可使用非接触式磁卡刷卡乘坐轻轨。购票后可以办理退票吗？

　　答：只有在出现列车故障、线路故障等特殊情况下，运营指挥中心会通知车站办理退票手续。车站本身无权办理退票，所以乘客在购票时要考虑清楚。如果坐错方向该怎么办？

　　答：如果您坐错方向，可以下车，如在宗关站您可以直接在站台等候反方向列车，如果是侧式站台您可以通过付费区内的天桥或通道到另一侧站台候车，不需再购票，但前提是不能出付费区。