行业要闻

　　昨日，轻轨进入试运营的第二天，市民乘车观光的热情有增无减。所不同的是，运营单位针对头天市民提出的意见，迅速改进服务，增加了不少便民内容，受到乘客好评。

　　第一天，许多市民不知道在哪里买票。昨日，车站外红色横幅十分醒目：“购票请到车站内”，旁边的墙上还贴有购票指南。

　　“为了您的安全，请站在黄线以内候车……”广播里不断强调着。首日试运营中，由于乘客多，上车时不按要求站在黄线内候车的情况时有发生，容易造成安全隐患。昨日黄线旁每隔两米就有一个警察维持秩序，还有专门工作人员手持哨子提醒乘客不要越过黄线。

　　车来时，站内又响起亲切的提示语：“请注意站台与列车之间的空隙，以免发生危险……”人们在司乘人员的安排下，下车拥挤的现象不见了。

　　“请大家保管好自己的财物，谨防被盗。”昨日车上还增添了一条新的提示，让人备感温馨。警察在车厢内不停走动。一个正在抽烟的乘客被警察制止了：“对不起，这是无烟车厢。”

　　前天，许多乘客不清楚如何换乘。昨日上午11时，当列车行驶到宗关站，一位小朋友下车后，不清楚如何坐下一趟车时，乘务小姐热情领他到对面站台，直到把他送入下一班车时才离开。据介绍，现在每个站台都有乘务小姐引导乘客换乘。

　　近日天气炎热，车站内没有出售饮料的商亭。昨日各站台都有工作人员向乘客免费分发饮用水。