据北京晚报报道：12月13日刊登了《车外北风吹车内风扇响》一文后，读者纷纷来电讲述他们乘坐八通城铁普通车型的“遭遇”。昨天，读者郭先生在电话那端激动地说：“我乘坐八通线都给冻感冒了。”郭先生说，这个月的下旬就到了数九天气，到时候再不解决车厢温度问题就太缺乏人文关怀了。

　　郭先生说，前天下午5时10分，他登上了从土桥开往四惠的八通线列车。虽然这趟车并不是空调车型，但是郭先生急于赶时间，就急急忙忙地坐上了。一上车，郭先生就打了一个冷颤。郭先生向上一瞧，车厢上方的风扇还在呼呼地转着呢。到了临河里站，一些本来不该下车的乘客纷纷表示，不坐了，不坐了，太冷了。于是一些乘客就下了车等待下一趟空调车的到来。郭先生当时心里想，自个儿身强力壮的，熬一熬不会有事。就这样，郭先生在寒冷的车厢里熬到了四惠终点站。到了晚上，郭先生就觉得头疼，浑身都没劲。晚上10时，郭先生感觉额头有点烧，一量，38℃。

　　郭先生昨天早上又坐八通线，这次郭先生是从四惠坐到土桥，坐的是7时15分的那趟车。一样还是普通车型，一样风扇大开，急于赶时间的郭先生顾不得感冒没好，就“毫无畏惧”地坐上去了。不过，这次郭先生是“全副武装”上车：厚厚的帽子戴着，羽绒服穿着。郭先生说，这趟车真轻巧，到了八里桥站时，车上只剩下了3个人。到了土桥终点站，郭先生忍耐不住了，找到司机准备理论一番。司机表示这是公司的决定，说是为了空气流通。

　　昨天下午，地铁运营一公司安保科的刘平女士对记者说，一上午她接到了不少乘客的投诉电话，内容全是关于风扇问题的。刘平算了算，这两天一天平均下来得有十多条是关于风扇问题的。刘平解释说，曾经有一段时间不开风扇，就有乘客投诉说，车厢内空气太差，影响乘客身体健康。

　　面对这么多投诉电话，刘平说，他们公司非常重视，已经将情况汇报给地铁运营总公司。地铁运营总公司有关部门表示，总公司已经在研究如何解决八通线的风扇问题，马上就会采取相应措施。