据东方早报消息：从1月25日起，地铁1号线上海火车站站全站服务人员将在运营开始前的早上5时就到站，工作至23时运营结束清场下班。为了应对春运期间的高峰客流，地铁1号线各站点制定了一系列新举措，以确保大客流进出站的运营安全畅通。

      春运期间客流量增幅最大的上海火车站站根据经验建立了值班站长双岗制，使值班站长的工作时间覆盖整个运营时段。春运返沪高峰期间，上海火车站站将在高峰时段保证开足7个售票窗口，并在车站合理划分区域供乘客避寒、等火车。同时，车站将在早上5时就开启3号、4号、5号、6号口，并将2号口作为进站乘客通道，由工作人员在2号口站厅处拉安全绳分批放客，而1号口则延至早上大批乘客结束后再开启。乘客购票后，工作人员将引导他们从车站的3组进站闸机分散进站，进一批放一批。

      1号线其余各站点也采取了有针对性的措施。莘庄站设立临时导向牌，锦江乐园站设立导乘服务岗，徐家汇站设立快速售票窗口，配备数名“快枪手”售票员，人民广场站推出劳模便民咨询台，放置中、英、日文地图。