乘客郝某在北京复八线地铁内使用厕所被要求付费五角，他因此将北京市地铁运营有限责任公司起诉到法院，要求该公司对付费使用厕所的服务行为作出书面解释并退还其入厕费五角。2月3日，北京西城区人民法将开庭审理此案。

      郝某称，他在询问购买了地铁车票后还要收入厕费时，地铁工作人员答复，环线地铁建造时就给乘客设计了厕所，而复八线在建造时没有给乘客设计厕所，由于开通使用后乘客反映没有厕所极不方便，地铁公司才装配了移动式厕所，因为该公司投入了成本所以要收费。郝某认为环线地铁乘客可以免费使用厕所，而复八线的乘客却要支付5角才能使用厕所，且移动厕所极少，地铁公司修建地铁却不建厕所是一种严重缺乏人性化的设计缺陷，该公司的收费行为违反了国家计委《关于重申禁止公共客运场所收费有关问题的通知》中关于禁止铁路、长途客运汽车站、客运码头、民航机场等公共客运场所内公共厕所收费以及各有关运输单位不得以任何理由、任何方式向旅客收取入厕费等相关规定，郝某认为公共厕所应该免费开放，供乘客使用。