据东方早报消息:4月15日早晨,龙阳路车库电脑突然发生罕见死机,地铁2号线被迫临时启动人工发车。由于故障发生的时间尚早,2号线的正常运营没遭到明显影响。
上海地铁运营公司工作人员介绍,昨天早上5时40分左右,2号线龙阳路站正常发出四班列车以后,控制人员突然发现电脑设备出现死机。在缺乏信号系统支持的情况下,列车就无法正常行驶出车库。
平时,地铁列车的发车是由电脑控制信号系统发出指令。
当时,工作人员马上启动备用设备。不料,备用设备也出现死机。据了解,两套设备同时发生死机的现象十分罕见,发生的概率仅为十亿分之四至六。
上海地铁运营部门为每一套自动化系统都设置了人工控制的功能。昨天的故障发生后,工作人员迅速按故障预案启动人工发车,通过手动实现信号的人工排列、输入。在晚点几分钟后,第五列车终于正常离开车库。
地铁方面技术人员在故障发生后迅速赶到现场。6时05分计算机系统恢复正常,重新启用自动发车模式。由于时间比较早,本次故障未对2号线运营造成明显影响。工作人员表示会对电脑设备的软件进行检查,发现问题将采取系统升级的形式进行弥补。