据上海新闻网消息：上海轨道交通营运单位已根据“黄金周”客流变化的特点，制定了节日期间的营运菜单。今年“五一”节前3天（5月1日至3日），轨道交通1、2、3号线共安排开行4008列次，比平时工作日每天增开124个列次，增幅达10.2％。

　　由于今年“五一”期间，恰逢第48届世乒赛在上海举行，1、2、3号线将分别推出特色服务：

　　■ 1号线上体馆站将在世乒赛期间，在站厅收费区推出“服务咨询台”，并提供赛事日程安排、引导观赛最佳入口、提供邻近三号线的首末班车时刻表、提供公交换乘信息、设计最佳换乘线路等服务；

　　■ 2号线将实行“A站送B站”便民服务，对有特殊需要的乘客，由A站服务员负责送上车，并主动联系B站服务员，B站服务员将在乘客到站前主动迎接乘客，负责接送到出口，帮助他们放心乘坐地铁；

　　■ 3号线火车站站特别制作了“提示牌”，当车门关闭、同伴来不及上车时，它代替语言交流，举牌提示乘客在下一站等，为走散乘客取得联系。