据新华网消息:上海“五一”期间恰逢举办第48届世乒赛,1、2、3号轨道交通线的日均客运量将达170万人次左右,客运总量预计较去年同期增长24%左右。对此,上海地铁运营部门提前调整运力,改进服务,以满足旅客出行的需要。
上海地铁运营有限公司负责人告诉记者,在5月1日至3日的客流高峰期,地铁三条线共安排开行4008次列车,比去年同比每天增加70个列次,较平时每天增加124个列次。另外,他们还安排了备用列车,并赶制了应急车票,以满足突发大客流的需要。
上海地铁运营部门还推出了特色服务。1号线上海体育馆站在站厅收费区设立了服务咨询台,为乘客提供双语咨询、世乒赛赛事日程安排、观赛导引出口、最佳换乘线路设计等服务;3号线在车站上制作了“提示牌”,当车门关闭、同伴来不及上车时,车下的同伴可以举牌提示在下一站会合。