据北京地铁网消息：在“五一黄金周”这举国欢庆的时刻，有一些不文明的人和事给这欢乐祥和的气氛带来了不和谐之音。

      5月6日下午3点左右，地铁大望路站站务员梁云玲在检票过程中发现一名20岁左右的年轻男乘客出示的乘车证有问题，随即她礼貌地接过该乘客的证件仔细察看，确认这就是一张已经作废的乘车证。她当即耐心地向该名乘客解释说，这张证件已经作废不能继续使用，并请该乘客另行购票进站。谁知这名乘客非但不听劝阻还出言不逊，并依仗自己身高力大使劲扭住梁云玲的手臂，致使她的手臂红肿淤伤。此时，值班站长赵宇上前劝阻，也被该乘客扭住不放。一些目睹此事的乘客也纷纷谴责该乘客的行为，在多方劝阻无效的情况下，围观乘客只得用手机报警。民警赶到后制止了此人的不理智行为，并将其带走，按相关规定对其处以拘留15天的处罚。

      5月3日下午地铁北京站，一名在值勤的保安员发现有三人在站内散发小广告，他上前制止，三人不仅不听还围打这名保安，民警赶到后抓获其中一人。后经法医鉴定，被打保安员眼部红肿淤血。肇事者被拘留15天。

      这些个别乘客的不文明行为不仅破坏了地铁文明、和谐的乘车环境，阻挠地铁工作人员的正常工作，给广大乘客造成不便，给社会造成危害，而且也违反了《北京市城市轨道交通安全运营管理办法》，这种行为应当受到惩罚和社会各界的谴责。