行业要闻

      据青年报消息：地铁服务热线昨天公布最新统计数据，当月电话接入量增长了24%。而在为数不多的“问题电话”中，约57%的市民反应“一票通”自动售票机不能及时跟进，经常发生人工售票窗口排长队现象。

　　对此地铁服务热线有关负责人表示，自动售票机调试投放需要一个过程，公司正加紧调试，希望尽快把便捷的自动售票“还给乘客”。

　　另据了解，随着年底4号线的投运，64370000“地铁服务热线”还将进一步扩容，市民遇上地铁方面的任何问题，都可拨打电话询问。