据现代快报消息：南京地铁开通三个多月了，目前每天的客流量已达12万人次，越来越多的市民出行开始离不开它。但它毕竟“年轻”，运营中出现了一些问题，也暴露出了一些缺陷。最近，连着两次出现故障，导致列车晚点，让市民对它的信任打了折扣；中华门站裂缝的夸大报道，让市民对它的安全多了一份隐忧；而电扶梯速度快、没有暖空调等设计缺陷，则让市民又多了一份埋怨……为了让市民更了解地铁，更熟悉地铁，今天，地铁运营分公司总经理张建平将来到快报接听热线，就市民关心的问题一一作答。时间：9：00~12：00电话：025~84783591。