解密1：乘坐新地铁如何买票

　　本市的地铁1号线各站内，全部采用自动售票系统完成乘客购票和充值等程序。这样既方便了乘客，同时又大大节省了人力。自动售票机的触摸屏向乘客提供简明扼要的使用说明，包括中、英文显示的电子地图、购票信息等。 

      同时，自动售票机还具有声光提示功能，可采用人机对话的方式，“告诉”乘客车票分类、票价、总计应付车票金额等。乘客根据机器的提示，点击触摸屏，进行购票和充值操作。操作完毕后，自动售票机会将您的票和应找零钱一起“吐”出。整个购票过程只需6秒便可完成。

　　自动售票系统，英文专用名称为AFC系统，这是一套自动完成购票和检票的先进系统，票卡通过各种不同类型的终端定义以及车站闸机的识别情况，达到了对该系统的使用管理。

　　解密2：新地铁用什么形式检票

　　地铁刷卡可以“保持距离”。本市的地铁1号线将采用先进的非接触式IC卡取代传统的纸票和IC卡，同样传统的人工售检票程序将被新型的AFC自动售检票系统所取代。

　　与传统的接触式IC卡相比较，非接触式IC卡具有高安全性、高可靠性的优点，可对多卡操作，更适于一卡通系统。

　　据介绍，接触式IC卡，也就是乘客在乘坐公交车时所用的那种IC卡。使用这种磁卡时，必须先将它放置在读卡器的相对位置上，才可以得到识别和显示；而非接触式IC卡，乘客只需将磁卡在读卡机前轻轻一划，就算是与读卡机之间有一定的距离，读卡机也能够很轻松地识别和显示。

　　据了解，这种非接触式IC卡的芯片封在卡片内，而且面积小，并不像普通

　　IC卡那样，芯片露在外面。所以根本不用担心芯片会脱落、遭到静电被击穿、弯损等，这样就提高了可靠性。

　　以前本市老地铁的站内售检票都是人工操作，既麻烦，又浪费时间。但地铁一号线自动售检票系统可以完成地铁运营的车票制作、售票、检票、财务、统计分析等全过程的自动化管理工作。乘客如果向IC卡中充值，在自动售票系统上就可以完成。同时，非接触式IC卡的读卡机，也设置在自动检票机上，因此，非接触式IC卡完全可以说是与自动售检票系统“浑然一体”。

　　解密3：有多少票种供市民选择

　　地铁1号线有11类车票任您选，单程票、应急票、出站票、往返票、团体票、普通储值票、学生优惠票、老人优惠票、乘次票、纪念票、个性化储值票。

　　据运营公司相关负责人介绍，设计这11类车票，考虑了票务管理及客运组织的可行性，并且满足设备维修、测试等功能的需求。据悉，在地铁1号线运营初期，票种的设置会尽量简单，只对外发售单程票、出站票和普通储值票，待系统稳定后，再根据运营需求灵活地进行票种调整。

　　解密4：哪些人能享受优惠价格

　　地铁1号线开通后，地铁公司决定将对5类人群提供优惠政策。分别是：本市全日制中小学校、中专学校、职业学校学生及天津市身高1.1米以上学龄前儿童；天津市老年人；伤残军人；离休老干部；视残人员(盲人、低视力人员)。另外，凡办理IC卡的普通乘客，都享受地铁公司提供的9折优惠。

　　为避免优惠过程中有不愉快的事情发生，地铁公司提出了享受优惠人群的标准。

　　1、学生出示学生证和学校证明信，1.1米以上学龄前儿童办理中小学生优惠票时需出示户口证明（1.1米以下，含1.1米学龄前儿童乘车免费）。

　　2、老年人办理优惠票时须出具民政部门发放的《天津市老年人优待证》。

　　3、伤残军人、离休老干部、视残人员可以免费乘车。但这三类人在乘车时必须持有相关证件，伤残军人免费乘车时须持有《中华人民共和国残疾军人证》，离休老干部免费乘车时须持有《中华人民共和国老干部离休荣誉证》；视残人员免费乘车时须持有《中华人民共和国残疾人证》以及《天津市盲人免费乘车证》，只有《中华人民共和国残疾人证》的视残人员（盲人、低视力人员）不能享受免费乘车，对于持有外埠发放的《中华人民共和国残疾人证》的视残人员（盲人，低视力人员）可以免费乘车。

　　据悉，在地铁1号线刚开通的时候，这些优惠条件可能不会立即出台。但是，随着地铁运营的日趋完善，设备的运转正常，将很快按照这些规定实行优惠政策。

　　解密5：乘客需要遵守哪些规矩

　　日前，地铁总公司运营公司提供了地铁客车运营后，乘客需要注意的事项：乘客进入车站前应先将香烟熄灭；乘客要随时留意广播，注意启事及电子公告牌上的公告信息，遵守地铁工作人员指示；一旦发现事故，立刻通知地铁工作人员；不能携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性、压力容器等危险品，或有刺激性气味的物品；不能携带其他可能危及乘客人身安全和影响地铁设施安全的物品，如气球、铁棒等；不能在客车内吸烟、吐口香糖、随地吐痰、乱扔果皮纸屑杂物；不允许带小动物。

　　在站台上的乘客也要守规矩：乘客应该站在黄色安全线后排队候车，确保安全；按照箭头指示方向上车，先下后上；上车时要小心列车与站台之间的空隙，照顾好同行的小孩和老人；还应该留意安全门和地铁列车门同时开关，及安全门灯和车门灯的闪烁。

　　解密6：有没有换零钱的地方

　　地铁车站能自助换零钞。深圳发展银行天津分行已与本市地铁总公司签约，市民在1号线任何一个车站乘坐地铁客车，都可以在站内看到ATM自动柜员机、自动存取款机，方便乘客兑换零钞。

　　据介绍，地铁1号线各车站内的自动存取款机都有一套兑换零钞的系统。市民将一定面额的纸币投入机器后，系统会自动识别这张纸币的面值，然后就会“吐出”等值为1元的硬币或纸币。市民在购买车票时如果携带面额较大的纸币，就可以在这里进行兑换。地铁1号线站内的ATM自动柜员机、自动存取款机等都在陆续安装，确保在1号线正式运营时，能够同期投入使用。