行业要闻

      据北京娱乐信报消息：昨天早高峰，记者在多个配有文明监督员的地铁站点发现，即使是人流高峰，乘客们也会自觉排队有序上车。地铁文明监督员20天的工作初显成效。

      自本月初，来自城八区的96名地铁文明监督员正式上岗以来，包括复兴门、西直门、四惠等客流量较大站的早晚高峰秩序得以改善。

      早8时30分许，记者来到西直门站站台，身着醒目的橘黄色制服的地铁文明监督员按停车线一字排开，引导进站乘客排队候车，虽然不是排队日，但是这个站台的所有乘客都按照地上指示的上车标识箭头候车，当有列车进站开门时，每个车门都会按照先下后上的顺序排队进出列车。“我在附近上班，以前早高峰上下车的人多，上车的人一往上拥我根本就下不去，有一段时间，我都会提前一站下车，但是现在就算人再多，也不怕有拥挤的情况了。”乘客刘女士说。

      据在这一站点维持秩序的监督员介绍，随着冬运的到来，早晚高峰的客流日趋增长，如果乘客无序上车，就会使列车晚点，经过这20天的输导，基本不会延误列车发车，经过这样的疏导，可以为乘客节省2分钟的上车时间。

      据介绍，目前上岗的96名地铁文明监督员是根据首都文明办推荐聘请的，都是来自城八区的“4050”人员、低保家庭成员以及下岗待业人员，他们的到岗为北京早晚高峰乘地铁人群节约了宝贵的时间，一些客流较大站台的秩序也得以改善。