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      据北京日报消息：明天下午，本市地铁将迎来数量最大的一批文明乘车监督员，缓解地铁高峰客流压力。晚高峰时间，492名经过培训的文明乘车监督员将在各站台开始引导乘客排队候车，秩序上下车。

　　此次招募的492名地铁文明乘车监督员，是从5000多个报名者里优中选优产生的。 
 
      其中，有81名党员，有50名是前期在地铁服务过的老监督员。昨天，492名文明乘车监督员开始接受为期三天的岗前业务培训。其中，心理培训是他们接受的一项重要培训内容。市乘车办工作人员蔡慕培介绍，心理培训包括岗位心理适应、基于乘客心理的劝导技巧等内容。