行业要闻

      据晶报消息：昨日下午3时许，一列开往世界之窗方向的地铁列车在行驶到华侨城地铁站时，突然出现系统故障，车门无法正常打开，造成地铁1号线华侨城站往世界之窗方向停运近半小时。地铁工程技术人员迅速赶到，手动开门后疏散乘客。随后，救援车将故障列车拖走，地铁运营才得以恢复。

      下午3点40分左右，记者赶到华侨城地铁站，车站广播提示“由于候车乘客太多，请乘客们不要拥挤，注意候车安全”。进入站台后，记者看到，一辆往世界之窗方向的列车停在站台内，车内空无一人，车站内候车的乘客有数百人，十多名保安正在现场维持候车秩序。

      据乘客伍先生称，停靠在站台的就是故障列车，当时，他正在上面准备前往世界之窗。当列车行驶到竹子林站时还一切正常，停靠在世界之站后，站台的玻璃门开了，列车车门却一直没有打开。到站的乘客显得有些焦急，他因不清楚列车出现什么问题，也很担心安全。几分钟后，地铁公司的工程技人员赶到，经检查后，决定手动将车门打开。随后，工作人员打开车门将该趟列车上的所有乘客都疏散下车。“下车后车站保安叫我们等，等了近半个小时，我才坐上下一趟地铁离开。”伍先生说，他听工程人员说该趟列车无法启动，只好叫救援车拖走，下午3时50分左右地铁运营才得以恢复。

      昨日下午，记者联系了深圳地铁有限公司，有关负责人汪先生告诉记者，昨日下午3时25分到达华侨城站的列车车门系统出现故障，不能自动打开。地铁公司工作人员手动开门后，将乘客疏散。并迅速用救援车将其拖走，将其放至地铁总站进行维修。事故造成竹子林以西方向的3个站受到影响二十余分钟。

      汪先生说，经初步调查，由于国庆假期乘客量很大，日乘车人数达40余万人次，车辆都在高速高负荷运转，造成列车车载门控系统出现故障，公司将会尽快进行修理。另外，地铁每天11点半收车后，工作人员会对每一辆车进行检查修理，第二天早上5点钟再次验车后才交给司机，有严格的检查流程。该趟列车也经过严格检查，从早上5点跑到下午3点都没出问题，没想到3点半出现故障。

      汪先生表示，公司在检查车辆时努力做到万无一失，但很难保证车辆不出现任何故障，公司以后也一定会加强检查力度，对于给乘客造成的不便，他向乘客道歉，希望乘客谅解。