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北京:地铁10号线电视节目半年没变样

2009-03-11 17:26

 

      据北京青年报消息:到昨天为止,地铁5号线推行的“提高自助使用机具使用率”试点工作已经有一个月。昨日,北京地铁公司网站公布了乘客自助充值购票的多个使用“窍门”,帮助乘客熟悉自助机具、节省时间。这11条由官方公布的网上“攻略”迅速被各大论坛转载。

  记者了解到,地铁5号线自助购票试点一个月以来,4个试点站(立水桥、惠新西街南口、磁器口、东单)由于多为换乘站和客流相对较小的站,所以并未出现客流大,排队购票、充值的状况。据统计,四个试点车站的日均使用次数为11000人次,较试点初期7000-8000人次有所增长,其中每天员工指导乘客使用自助机具大约5000人次。

  据介绍,目前多数乘客基本能够掌握自助机具的使用,但大多数乘客对在购票和充值过程中一些减少办理时间的窍门并不是很了解,因此感觉还是有些不太方便。

  地铁网站公布的自助购票充值11条“攻略”

  1.经常乘坐地铁的乘客,请尽量使用市政交通一卡通卡,这样可以使您乘坐地铁时更方便、更快捷。

  2.乘客尽量使用符合机具识别的硬币和纸币。自助售票机售卖单程票只接受1元的硬币和5元、10元的纸币,充值只接受20元、50元和100元的纸币,请乘客提前准备好零钱。

  3.乘客尽量不使用较旧的纸币,以免因无法识别出现退币现象,耽误乘客的时间。

  4.乘客尽量在投币时,将纸币整理平整后,放入纸币投入口。

  5.请乘客不要将硬币塞入纸币的投入口。

  6.乘客尽量不使用大面额的纸币换取零钱买票。

  7.在使用自助机具购票、充值的时候,请大家注意查看贴在屏幕上方的使用指南。

  8.乘客在购票、充值时,要根据自己是购票还是充值选择合适的机具。

  9.如果乘客经常购票乘坐地铁,可以保存一元的硬币,这样下次可以直接使用硬币完成购票,不出现换币、找零等手续,大大节省下次购票的时间。如果长时间停留在北京,也可以办理公交一卡通,一次完成充值,以后直接刷卡进站,如果离开北京,可以直接到相应网点销卡取出余额即可。

  10.乘客在自助机具上无法购买返程票,请乘客在上车站购买单程票,不要提前多买车票,以免作废,耽误您的行程。

  11.特殊需要站务人员协助完成购票和充值的乘客,可以直接寻找站务人员完成购票、充值以及换取福利票等业务。

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