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上海:沿线各站串起无限商机,地铁生活服务能否更贴心

2011-08-09 17:40

      在上下班的地铁站中选购可乐、洗发水、奶粉、卷筒纸,拍下二维码提交订单,买完了还不用大包小包挤着地铁拎回去,回到家中,东西已快递到家。你想过这样的生活吗?最近,电商企业网上1号店就搞出了这个花头,让人大呼神奇,原来,地铁站里购物,还有这种玩法。

  如果说京沪高铁沿线各站串起的是巨大的GDP,那么在一座城市中,地铁沿线各站串起的也是无限商机,不过似乎只有房地产商牢牢地看准了商机提高房价,在人流量多得让商家艳羡的地铁站里,却少有人打这个寸土寸金地盘的主意。1号店网购在地铁站的出现,突然让人浮想联翩,是不是地铁站里的生活服务,还可以做得更多?

  记者体验:在地铁站墙上买生活品

  从7月25日起,上海的70个地铁站点内出现了这样的奇特情景:在行人匆匆走过的地铁通道中,出现了超市中才能见到的商品货架,而这些“货架”竟然是“贴在”墙上的,每一种产品下方都有相应价格和唯一的二维码。用户只需要拍下二维码即可实现网上购物,这个“虚拟超市”是电商企业1号店进一步开拓潜在市场所推出的一种全新尝试。

  记者特地尝鲜了一把,在地铁徐家汇站的刷卡出入口,记者见到了这个“贴在”墙上的“货架”―――6.5米×1.5米的宽幅灯箱,整整齐齐地排列了80种日常生活用品,有啤酒、牛奶、方便面等等,就像是在大型超市一样,每一件商品下方除了名称、价格外,还有二维码。记者随机选择了售价为26.9元的百威啤酒330ml*6罐,打开HTCG7手机上已安装的1号店客户端,打开“扫描条形码与二维码”功能,拍下百威啤酒下方所显示的二维码,约5秒后,商品信息立刻出现在手机上,记者点击“购买”,进入购物车结账,整个过程只需要1分钟左右即可完成。

  据悉,除了iPhone和安卓系统手机,非智能机用户如果开通上网功能,也可进行购买,但不支持二维码扫描,只能手动输入二维码底下的数字条码。该“虚拟超市”目前只接受货到付款和使用抵用券两种支付方式,智能手机广泛使用的手机银行及信用卡支付尚未开通,网上银行或支付宝等第三方平台的移动支付功能将在未来开通。

  网上1号店市场部负责人告诉记者,经过一周的测试,可乐等饮料产品的下单人数比较多,1号店今后会根据后台数据统计进一步调整商品品类。这位负责人表示,对于地铁站内的“虚拟超市”,1号店的客流目标十分明确―――中高端白领消费者。这些人可能忙得没有时间去超市购物,甚至没时间打开淘宝淘点什么,所以更偏重沿途便捷的服务或者消费体验:“数据显示,iPhone使用者更支持移动购物,对价格最不敏感,他们甚至买了99元的东西,不会为了‘买100元免运费’的优惠再多买一件小商品,却更关注早上订购下午到货,下午订货隔天到货的便捷。”

  记者了解到,网上1号店在地铁口的“虚拟超市”,日用品价格比普通超市便宜3%至5%,数码产品便宜10%左右。

  地铁生活服务:还可以做得更好

  1号店在70个地铁站点的购物模式,灵感来源于网上曾经疯传过的一个获2011年戛纳媒介类金奖的名为“HomeplusSubwayVirtualStore”的视频,1号店董事长于刚花了3个星期的时间将它变成了现实,不管算不算噱头,也不管它能否存活发展,至少给了我们一个思路,并不一定要在地铁内开实体店,只要创意无限,找准客户人群,哪怕只占据这里小小的一方空间,就能获得商机。

  早在1号店开进地铁之前,贴在“墙上”的创意已有人用过,那就是维络城。在比较热闹的地铁站出口处,你总能看到成群的年轻人在墙上不同的方块间“指指点点”,相对于卖商品,维络城更加讨巧,它卖的是“优惠”,目标人群直指广大的工薪阶层、精打细算小白领以及学生族,已经稳稳站住了脚跟。

  当然,也有人想到了卖菜。韩国乐购在“HomeplusSubwayVirtualStore”的视频内推出的产品还有生鲜肉、蔬菜等,主打“上班路上买好菜,下班回家即可做饭”的居家概念。目前国内外并没有类似的营销方式,而且相对于网上购物,网上卖菜的环境也并不成熟,但是这的确是千家万户的每天必备项目,如果有朝一日,“菜篮子”真的进入地铁站,扫扫二维码,回家就能烧菜,将是一个很大的市场。

  记者了解到,在“虚拟超市”开业前后,业内有传言称,凡客诚品也有意开发类似的户外购物模式,可能是在地铁内,可能在户外的人流密集区,对此,凡客诚品并没有表明态度。不过,业内人士曾有过想像,诸如凡客诚品等一批本身就在互联网上销售的服装类企业,如果将T恤等基本款商品延伸到线下渠道,走无线支付方式,那么一旦突破瓶颈,将有很大的发展潜力。

  还有人指出,租屋服务、酒店预订等生活服务也可以延伸到地铁站内,由于轨交连通着两大飞机场、三大火车站以及部分长途客运站点,对于许多第一次到上海的国内外旅客,最关心的就是住宿问题,如果简单“比划”就能预订酒店或者看到租房信息,这个需求量也是惊人的。

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