行业要闻

      传统零售商如何在不增加实体门店数量的情况下，提升自己的竞争力、拓宽销售渠道、更好地贴近消费者？欧洲零售巨头Tesco旗下的韩国连锁超市Home Plus给出了一个绝妙创意：在地铁站里建“电子虚拟超市”。

　　这种新奇的购物方式并不复杂：Home Plus超市在地铁站台的防护墙上安装了显示屏，虚拟超市里陈列的所有商品都只是图片，类似灯箱广告，在实体超市里售卖的所有商品都可在显示屏上轻松找到，唯一不同的是，顾客要用手机来“逛”超市。

　　顾客需要打开智能手机上的摄像头，对准每件商品后附带的快速反应码进行扫描，通过智能手机中安装的乐购购物应用程序就能直接将这件商品放入电子购物车。顾客通过手机银行进行结算后，其所购的商品就会在当晚约定时间被直接送到家中。

　　正如麻省理工学院阿贝尔·桑切斯所说：“手机将注定成为消费者购物过程中商品图形接入网络的窗口。”这一既有趣又便利的购物方式迅速得到了消费者的青睐。

　　据 Home Plus超市公布的报告称，已经有超过1万名忠实的顾客每天在地铁站里轻松完成当天的采购，Home plus超市的新增会员人数也上升了76%，线上销售总额增加幅度达到了130%。如今，Home plus已经切实成为了韩国第一的线上超市。