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上海:地铁世纪大道爱心接力找失主,乘客既送锦旗又送蛋糕

发布日期:2011-08-31 17:29

      地铁世纪大道爱心接力找失主


  乘客既送锦旗又送蛋糕


  昨天,市民顾女士给轨交4号线世纪大道站送来了一面锦旗“拾金不昧 情暖人间”,感谢世纪大道站客运丙班班全体成员的好心肠,同时还送来一个大蛋糕,一定要让他们尝尝鲜。


  几天前,一位好心乘客匆匆下车向世纪大道站4号线站务员杨昱韬反映,在列车上有一袋包裹始终无人领取,站务员立即上车收好物品,并用对讲机向值班站长汇报情况。值班站长钱贤了解情况后,打开沉甸甸的包裹,发现里面存放着大量现金与一叠房产证件,还有多户人家的房产交易资料与人员信息,这些资料一旦丢失将损失惨重,之后的报失与补办手续更是困难重重。想到这里,值班站长们开始忙碌起来,但翻看资料文件中没有找到失主的联系方式,大家只能依靠文件中的公司名称一路查找线索,最终通过单位电话联系到了此时已急得焦头烂额的女失主。


  半小时后,失主顾女士匆匆来到车站,接过自己失而复得的物品激动不已,连声感谢着那位不知名的好心乘客,以及车站工作人员的细心帮助。顾女士当即拿出一叠钱款塞在值班站长的手里表示感谢,值班站长连忙谢绝了,并表示“这是我们应该做的,不需要感谢,能顺利的找到失主,才是我们最高兴的。”听完此话,顾女士更是感动不已,不停的重复着一句话“世界上还是好人多。”于是出现了开头一幕。


  事情过去2天后,车站收到了顾女士特意送来的锦旗,感谢地铁世纪大道站客运丙班全体员工拾金不昧,更感谢值班站长尽心尽职一路寻找失主。让车站员工们意外的是,除了锦旗,顾女士还带来了一个大蛋糕,她说一定要请班组内的全体成员尝尝,谢谢他们如此的好心肠。接过这份特别的礼物时大家感动万分:身为地铁人,做的事情真的很小,却收获了乘客如此深厚的感谢。因此,大家用相机记录下了这感动的瞬间,并以此来不断激励自己,只有更优质的服务才能更好的回馈乘客,不辜负所有人对于地铁的期望。