重庆人不爱用硬币，大家都知道，这个习惯说不上是好还是坏，但在节假日的轻轨地铁上却带来了些小麻烦。昨日，重庆晚报记者在轻轨地铁站上看到，因为缺少硬币无法找零，大部分自动售票机处于停摆状态。轨道集团紧急发出召集信息———市民家中多余的硬币请换给我们吧。同时提醒市民朋友出行时，最好使用宜居畅通卡，如果在自动售票机购票，请尽量使用硬币。

　　车站派人专门回收硬币

　　“硬币不够用，轻轨地铁的自动售票机又停了！”昨日，接连有市民打进本报热线，反映人工售票窗口排起了长队，造成诸多不便。

　　昨天记者实地走访发现，轨道车站内大多数的自动售票机都处于暂停状态。昨天下午3点左右，记者来到轨道1、3号线的换乘站———两路口。因为拥有公共站厅，所以两路口站建有全线最多自动售票机站点，共有20台。不过，现场20台自动售票机只有两台可以售票，其余的或者显示暂停服务，或者只能提供交通卡的充值服务。

　　“要用硬币啊？”乘客袁阿姨说，携带硬币麻烦，因此她很少带硬币出门。她的想法和大多数人一样。

　　记者在售票机旁站了十几分钟，只看到一人使用硬币买了价值两元的车票，其余乘客全部投纸币。有乘客买两张面额为2元的车票，放进去10元纸币，“哗啦”一声找出6个1元的硬币。在每个售票机旁边，站着车站工作人员，见到这种情况，赶紧拿出手中的纸币兑回乘客的硬币。“这样还能循环使用。”两路口站站长徐春霞说。

　　紧急求助银行 还是不够

　　徐春霞介绍，自动售票机能接收1元硬币和5元、10元、20元纸币，如果使用硬币，则按照显示金额付款；如果使用纸币，找零的部分都是硬币。为方便市民，每个车站都有人工售票窗口，接受纸币。

　　为保证找零，自动售票机每天充值一次。在国庆长假期间，两路口站最多时每天一次性充入8000枚1元硬币，但还是全部用完了。

　　徐春霞说，国庆假期客流猛增，假期才过去不到一半时间，库存硬币已用完了，紧急向银行求助。谁料银行的存量也不足，只能暂停部分售票机，增加人工售票。但是，因为购票人太多，人工售票处还是每天排长队。

　　官方微博呼吁换硬币

　　“重庆市民不习惯用硬币，用自动售票机买票的乘客大多数都是拿纸币。”轨道集团相关负责人介绍。

　　数据显示，9月30日和10月3日，我市轨道交通客流量接连创新高，轨道1、2、3号线当日总客流量分别达到43万人次和46.4万人次。

　　客流刷新也让自动售票机不堪重负。10月5日，重庆轨道交通集团在官方微博上发出召集信息：急求，亲，有木有1元硬币？国庆期间客流大增，硬币吃紧，银行的硬币供应已不能满足轨道车站自动售票机找补需要，许多售票机停摆，人工售票处排队太长，乘客抱怨。恳请大家给予支持，帮助我们渡过难关。请多用硬币购票。售票机找补的硬币就近向工作人员换为纸币。家中多余的硬币换给我们吧！

　　轨道集团发出信息后，众多热心市民带来了家中存储的硬币。昨天，还有一名女士带来了1800多枚硬币，为车站解燃眉之急。

　　轨道集团提建议，市民出行最好使用宜居畅通卡购票，这样的充值卡既能在公交车使用，也能在轨道交通线上用，除了免去排队购票之苦，普通卡购票还可以打九折。