陈小姐跌倒受伤在车厢内留下血迹。图片来源：网友供图

       因车厢与站台间高度存在落差，市民陈小姐今天（10月22日）上午在乘坐6号线时，不慎跌倒受伤。对此，运营方提醒乘客上下车时多加注意，并对此带来的不便深表歉意。

　　据当事人陈小姐回忆，她是在8点20分左右在6号线东林路站登上地铁，由于站台和车厢间存在高度落差，她不慎被绊倒跌入车厢内，造车嘴角和膝盖受伤。当到车行至世纪大道站，她下车向车站工作人员寻求帮助。

　　陈小姐认为，其是在地铁站内，由于站台和车厢的高度差造成摔倒，运营方应该因此承担一定的责任。而据记者了解，6号线自运营起该问题就一直存在，但始终没有找到太好的办法解决。

　　对此，地铁运营方表示，针对6号线车厢和站台存在一定落差，他们已在车厢近车门位置设置醒目的标志提醒注意站台落差；同时，列车进站的广播里也会提醒“请注意列车与站台间的落差”，希望乘客在上下车时能留意脚下，避免发生危险。运营方同时表示，对因此给乘客带来的不便深表歉意。

　　至截稿记者了解到，经过双方协商，地铁运营方已向陈小姐出具了书面情况说明，便于其进行保险理赔等事宜。