读者来信：前两天，信报有篇报道说，建议拿大件行李的乘客尽量使用站内直梯。但是，我发现这些电梯的位置不统一，而且有些还不开放。我想打听一下怎么才能获取直梯的信息？乘客 魏小姐

　　记者释疑：目前，北京地铁线中，4号线、大兴线、15号线、昌平线和机场线的直梯可供乘客自行使用。

　　其他线路中，1号线和2号线、13号线这些开放时间较早的线路未配备直梯。而10号线等一些客流较大的车站则开放了直梯的使用权限，未开放的直梯主要因为它连接了站台的付费区和站厅的非付费区，乘客无法实现出站计费，因此这些直梯处于关闭状态，如果有行动不便的乘客需要使用直梯，可以先行与车站人员联系开启事宜。

　　北京地铁的官方网站已对各线站内的设施进行了公示，乘客也可以登录网站进行查找。

　　信报记者 王萌

　　如果您有任何关于地铁方面的问题需要解答，请来信：xbdtbl@126.com。