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行业资讯

南京地铁遭遇烦心事

发布日期:2011-11-30 18:30

    乘客直喊:

  地铁车厢里怎么这样热?

  近日,不少南京市民向本报反映,搭乘地铁时,都感觉到车上很热,甚至还将外套脱下拿在手中,尤其是在周末。有市民建议,地铁空调要“随季节而开”。

  市民张先生告诉记者,他前几天从地铁1号线玄武门站上车,就感到车上阵阵热浪。一上车就觉着很热,脱下外套只穿一件衬衣,也得不停地扇风。“地铁的空调能不能根据车厢内的温度,适度调节?”张先生被热得很郁闷。

  记者昨天在新街口站采访也发现,大部分乘客都是将外套拿在手上。而在2号线上,客流大站如汉中门站、上海路站、大行宫站和西安门站等,都能明显地感觉到车上很闷热。

  对于乘客的反映,地铁公司其实很犯难,夏天开空调,有的乘客抱怨冷,到了冬天,又面临这个问题。昨天,南京地铁运营分公司的一位工作人员解释,列车内的温度跟人流量、个人对温度的体感都有关系,只能折中处理各方的反映,满足大多数人的要求。目前南京地铁所有车辆中,只有2号线和1号线南延线的部分新车有空调,1号线的老车是没有空调的。

  冬天里,南京地铁究竟开不开空调?温度要调至几度?在平常市民家是件很轻松容易的这件事,对地铁来说,却十分纠结。在各个有地铁的城市中,冬天不开空调是个惯例。

  南京地铁运营分公司有关负责人解释说,冬天地铁里开空调,温度很难控制,也很难让每位乘客都满意;而且冬天开空调比夏天开空调更费电。他表示:“南京地铁今冬很可能仍然不开空调。”

  市民奇怪:

  IC卡窗口怎么不能充值了?

  昨天上午,南京多个地铁IC卡充值点瘫痪,直到中午11点多才恢复。据悉,不管是地铁,苏果超市等充值点均出现了这样的窘境。对此,南京市市民卡有限公司却不愿多做解释。

  昨天上午9点多,有网友在微博上发帖声称,南京地铁1号线南延线河定桥站内的IC卡充值点不能充值,当记者赶到时,发现车站IC卡充值窗口前挂着“暂停业务”的牌子,已经排好队准备充值的乘客只好翻找零钱,买单程票搭乘地铁。

  一位乘客告诉记者,“排了好几分钟了,说不能充值。”而工作人员向记者表示,可能是线路出现问题,“界面登陆了好几次都登陆不上。”

  由于车站不能充值,周一客流又较大,不少乘客发现不能充值后就只能排队去买单程票。车站只能采取紧急措施,开放所有的人工售票窗口。记者从南京地铁运营分公司了解到,昨天上午,三山街站、新街口站、汉中门站、河定桥站等几个车站都出现了这种情况。对此,南京市市民卡有限公司表示,此次故障是网络通信线路出了问题。但记者究其原因时,该公司工作人员表示,不便多讲。