行业要闻

地铁方称肇事者疑有精神病，最终让其自行离开，有员工指此举不负责任

      深圳新闻网讯  深圳地铁三号线（龙岗线）往双龙方向，一名男子突然跳入地铁轨道，在丹竹头与六约站区间快速行走，坐在疏散平台上。事件造成3号线停运近半个小时，数百名乘客被困车厢内，有地铁工作人员被咬伤。

      6日，深圳市地铁三号线公司公开道歉认错，希望得到乘客谅解，认为此事暴露了地铁的安全漏洞，企业要进行必要整改，防范安全事故发生。

      但记者在调查回访中发现，三号线在设计上有不少安全隐患，不仅没有任何整改措施不说，该公司对此次意外也没有做基本调查。肇事男子从哪里跳入铁轨，在铁轨呆了多长时间等基本情况，三号线均未掌握。而该男子目前也不知所终。

      地铁被指隐瞒信息

      6日，有多名乘客联系上记者，指责深圳地铁三号线故意隐瞒消息，乘客被困车厢半个小时，地铁竟然宣称是故障。乘客没有得到任何说法和补偿，地铁还拒绝赔礼道歉。

     深圳地铁三号线相关负责人就此回应称，事发突然，为了不引起乘客恐慌，地铁在车厢和车站中反复广播，解释称“临时停车”。根据地铁应急预案，在正常操作过程中，地铁公司一般尽量不将事故真实原因告诉乘客，这确实跟乘客的知情权产生矛盾。地铁公司有责任和义务在第一时间公布事件真相，他们愿意对此公开道歉认错，希望得到乘客谅解，同时反思如何更好地处理此类突发事件。

      这名负责人介绍，根据地铁应急预案，乘坐三号线的乘客由于地铁造成的延误，在几天之内可以去车站退票。刷卡的乘客，可以拿着深圳通到站务处理。此次事件，一共有近10名乘客到车站做了退票处理，工作人员也当面给他们道歉。其他没有退票的乘客，也可以做类似处理。

       肇事男子还有同伙

      6日，深圳地铁三号线公司介绍，肇事男子叫王平，今年40多岁，来自广西自治区贵港市平南县县府街。5日晚上5时50分左右，列车司机在行驶过程中发现王平坐在疏散平台上，马上联系控制站台。列车紧急刹车后，司机报告了男子的具体位置，工作人员乘坐其他列车赶到，再步行将男子强制带离。

      三号线公司称，事发铁轨密布高压电线，接触轨电压高达1500伏以上。该男子稍不留神，就会被高压电击打身亡。控制中心第一时间拉闸断电，事故造成三号线全线停运。

      有三号线员工称，肇事男子很可能是在深圳打工被骗，绝望中跳轨自杀。地铁工作人员去带走他的时候，男子情绪失控，在那里大哭大闹，语言中称“不想活了，手机卡都被人骗走了”。但公司处理此事草率，简单将此人当成精神病，直接释放了事，甚至没有对事故原因做任何调查。

      有地铁公司员工解释，肇事男子还有1名同伙，两人前几天相约来深圳找工作无果，想回老家又没钱，误以为地铁是火车，就跳下铁轨想攀爬火车回家。王平跳下去以后，他的同伙担心出事，就自行离开了。

      事件详情无法调查？

      有员工质疑，肇事男子公然反抗执法，将工作人员咬伤，造成3号线全线停运，至少几百名乘客被困车内，涉嫌故意伤害、妨碍公务、扰乱公共秩序、危害公共安全，根据相关规定可以追究其刑事责任。但公司不对此做任何处理，就将肇事男子给放了。不仅如此，三号线公司不进行认真调查，明知有隐患而不做任何处理，严重不作为，对公共安全不负责任。

      对此，深圳地铁三号线公司回应称，当时肇事男子拒绝回答任何问题，而且情绪激动，疑似精神有问题。地铁公司无法继续调查，也无法掌握肇事男子从哪里跳入铁轨，在铁轨呆了多长时间等基本情况。肇事男子另外一名同伙也没有找到。由于做精神认定需要几千块钱的经费，不知道找谁出这笔钱，就将他当成了精神病，送到了救助站。

      6日下午，记者联系上深圳市救助站、龙岗区民政局、龙岗救助站等相关救助机构，他们均否认接收王平。深圳三号线公司又解释称，男子身上有几百块钱，将他送到救助站门口时，他拒绝接受救助，要求自行乘车回家。男子自行下车离开，不知去向。