成都:地铁1号线春运共载客658万人次
2012-02-18 17:41
本报讯 (记者 袁弘) 昨日,成都地铁运营公司报盘,春运期间地铁1号线共载客658万人次。据介绍,地铁1号线提前对各项工作进行周密部署,精心安排春运组织方案,同步组织实施了第三次运行图调整。春运期间,严格安全关键点把控,重视设备维保质量,加强服务规范管理,作业标准、服务质量、卫生状况以及设施设备运行情况良好,顺利完成了今年春运载客运输任务。
今年春运,成都地铁1号线共运送乘客658.76万人次,日均16.47万人次,其中最大单日客流为1月16日,客流量21.96万人次;开行列车10826列次,列车正点率达99.9%,运行图兑现率达100%,未发生一起安全责任事故和乘客服务投诉。春运期间共查获违禁品424件,重点加强了对发胶、打火机油等易燃易爆物品的检查力度,确保了地铁运行的平安。
为不断提升运营服务水平,构建和谐文明的乘车环境,春运期间,成都地铁1号线16个车站及所有地铁列车均进行了新春装饰,为乘客营造了喜庆祥和的节日氛围。此外,全线各站开展了“文明候车、微笑服务”活动,通过增加车站语音广播提示,在站厅醒目位置悬挂“爱护环境、文明出行”宣传标语,在站台和列车查询机、车内以及站台电视等设备上增加文明提示语等宣传渠道,向乘客大力倡导文明出行,取得了显著效果。



