东方网7月19日消息:据《劳动报》报道,近日,有读者向记者反映,夏季高温,地铁自动售货机经常吞钱。为此,7月16日,记者乘坐2号线地铁从唐镇出发,在站台中间的AUCMA自动售货机上准备购买一瓶康师傅冰糖雪梨,可当记者将5元纸币放进送币口后,不见出货口有饮料吐出。
“售货机吞了我的钱。”当记者将此情况向当班的地铁巡视员反映时,他只是告诉记者拨打机器上面的热线电话。可机器纸条上面的两个热线电话均无法接通。记者再将此情况向巡视员反映,对方无处理意见。
无意之间,记者从退币口退出了1元硬币。
7月16日晚上,记者将此情况向地铁服务热线进行了反映,工作人员称将会尽快联系设备厂家。
随后,一位自称是“鼎鼎科技”的工作人员告诉记者,他自称是这台自动售货机的设备提供商,在询问了当时的情况后,他称可能是冰桃雪梨的方瓶和出货口不合导致饮料未吐出,他称地铁人流混杂,也可能是有人损坏了机器。他给出的处理办法是将4元钱返还到记者的手机话费中。