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　　晚报讯 上海地铁“夏令热线”主题服务近日开通，乘客可通过上海地铁官方微博“微博热线”反映地铁中出现的各种问题，也可以提出自己的意见和建议，由上海地铁主播与服务热线值班长联合在官方微博集中，在线受理粉丝网友的咨询和建议。该“热线”开通仅两天，就收到网友转发评论103条，当场回复32条。

　　网友意见和建议主要集中在乘车环境、列车广播、空调、乞讨、逃票、安检、加装屏蔽门、增能等方面。对于能够立即整改的项目，已通过地铁服务热线转达给相关车站，并予以改进，比如车站出入口湿滑、人工广播语速过快等；而对于需要与其他单位联手整治的问题，地铁运营方将加强与相关部门的联系沟通，联合执法，如乞讨、卖艺、安检等；而另有部分暂时未解决的问题，“热线”已做好相关记录，提交给地铁相关部门，比如何时推出月票，建议增加沪语、日语广播等。