昨日7时52分，因出现车门故障，北京地铁四号线一辆由南向北行驶的列车在宣武门站清客后送检。由于事发早高峰，导致大量乘客滞留宣武门站，相邻车次也临时停车。由于站台滞留的人太多，又担心上班迟到，刘女士和很多乘客一样，索性出站打车离开。（9月25日《新京报》）

      由于地铁的准时性，地铁成为上班族上下班的首选。因为上班迟到，影响个人诚信，有的还会罚款，更有甚者还会被炒鱿鱼。如果是个人原因造成的也就认了，可是早早去上班因为地铁故障迟到，还要接受迟到的负面影响，岂不冤哉!

      在日本等国家，公交车、地铁等因故晚点，即便只是几分钟，有关方面也会给乘客出示迟到证明书，这样的证明书也很管用，如交到老板手里就不会被扣钱。我们的地铁、公交公司能否借鉴这一做法，如果出现了故障和其他意外也给乘客出具证明呢？这种细节方面的关怀不仅可以给地铁、公交公司的形象加分，还为乘客迟到解了围，是可行之举。