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广州:地铁拒超标单车进入被认为处理缺乏人性化

发布日期:2012-11-15 18:20

 网友拆开的单车

      按章办事

      网友吐槽   

      携车搭地铁遭拒

      羊城晚报讯 记者梁怿韬摄影报道:搭乘地铁能否携带自行车,一直有争议。10日晚,两名大学生各自携带一辆自行车欲搭乘地铁4号线返回大学城,被站务工作人员劝阻。其后,两名学生在冷雨夜中只能搭渡轮返校。

      事后,其中一名学生将此事发上微博,迅速引起网友围观。对此,广州地铁通过官方微博回应,两名大学生所携带的自行车尺寸和重量都超过可允许大件行李的范围;众“拜客”提出的希望给自行车开绿灯的要求,公司会向乘车规则制定单位商量。

       携车搭地铁遭拒

      网友“@-壹-壹”是广州大学的学生。10日晚,“@-壹-壹”要到大学城对岸的新造,帮朋友拿两辆自行车回大学城,“@-壹-壹”叫上男友帮忙。

      晚上10时许,“@-壹-壹”和男友各推着一辆16寸的自行车,欲从新造搭乘地铁返回大学城。当他们欲携带自行车过闸机时,被站务人员劝阻,“站务说我们的车超高超长了。”“@-壹-壹”称,一名站务人员将她和她男友所推的车视为行李,并认为该“行李”超过广州地铁对于个人大件行李“长宽高总和不超过1.6米,重量不超过30公斤”的规定。

      “我们的自行车,是可以拆的。”“@-壹-壹”男友告诉羊城晚报记者,他当场就把两个车轮拆掉,以减少车身长度。可是,站务人员经过多次度量,始终认为两辆自行车都超长,不能带上地铁。

      “我们给点钱买行李票行不行?”“@-壹-壹”表示,她曾向站务询问,站务答复称地铁并不像公交车般有行李票。

两人实在没法,只好走出地铁站。

      此时,天空飘着冷雨,“@-壹-壹”和男友推着自行车冒着冷雨走到新造渡口,搭乘最后一班渡轮返回大学城穗石码头。

      网友发微博吐槽

      如何与地铁站务沟通以及冒着冷雨回校的过程,“@-壹-壹”都用微博全程直播。“@-壹-壹”的遭遇受到网友,特别是自行车爱好者群体“拜客”的关注。网友们纷纷转发或留言相关微博,并同时在广州地铁官方微博留言。

      部分网友针对此事留言认为,广州地铁处理缺乏人性化。网友“骑走憨憨”称:“一点人性都木有,国庆出去玩,本来说带车,结果去车站咨询,不让带,就算了,也没有去冒险,我认为在上下班高峰期不准上还是可以的。”网友“人人叫我Sit”认为:“把车全拆散了,还是单车吗?乘客有困难你帮忙吗?外面大风大雨,就不能通融一下吗?看看时间,晚上10点多了。”更有网友提出要为自行车骑行者在地铁中维权,网友“糊涂运动人_东二环”称:“建议组织一次车友会的行动,把没超过规定的单车带进地铁占一节中间的车厢,在高峰期从始发到终点,滚动微博和发帖召集,以引起媒体关注让地铁更加人性化!”

      也有网友撑地铁。网友“华昆”认为:“这不是地铁的问题,有问题的是有一些车友完全不守公共规则,导致地铁不得不做出这样的规定。”