杭州地铁服务热线26311111，已经开通。

      快报热线咨询员任依依昨天拨打26311111，电话接通，传来一段语音：“您好，欢迎进入杭州地铁服务热线，首末班车时间查询请按1，票价查询请按2，地铁安全常识请按3，人工服务失物查询请按0，录音留言请按9。”

      杭港公司新闻发言人吴艇说，杭州地铁热线26311111，接线人员和相关制度章程都已经就位，这几天还处于网络系统及设备调试、磨合阶段。从现在起到 地铁正式开通这几天，市民也可以尝试拨打这条热线来反映问题、咨询事宜。