行业要闻

      沈阳市地铁建设指挥部承诺，电梯困人维修人员30分钟内必到

      沈阳地铁车辆每15天消毒一次

      随着沈阳地铁一、二号线的投入运营以及其他地铁线路的陆续建设，地铁的公共客运设备设施维护工作面临着新的问题。市台联对于相关问题，以提案的形式提交给政协沈阳市第十四届委员会。近日，沈阳市地铁建设指挥部已对这份提案做出了答复，并就电梯检修维护、车厢消毒等关注点做出承诺。

      电梯困人维修人员30分钟内必到

      反映问题：有的站点无障碍电梯有停运现象。

      地铁答复：沈阳市地铁建设指挥部回应，地铁电梯发生一般故障40分钟内必须到现场，电梯发生困人等故障30分钟内必须到现场，一般故障维修当天必须恢复设备使用，特殊情况下如设备有安全隐患或设备因环境因素不能正常投入使用，也必须给乘客以合理的解释，并组织人员尽快维修设备。

      地铁车辆每15天进行一次消毒

      反映问题：有的地铁车厢内循环系统出现问题，车厢内有异味。

      地铁答复：为保证上线车辆清洁，地铁车辆每天上线前都会进行车厢内保洁工作，每周周末进行车辆的洗车工作，每15天进行一次车辆消毒工作。每天都会对车辆空调的制冷制热和通风功能进行检查，保证车辆空调满足上线要求，每个月安排更换一次空调过滤网，以保证循环空气清新。

      去年安全标识损坏量远超预估

      反映问题：有些站点特别是人流较多或距市区较远的站点，如青年大街、北站、南站、太原街、中街、迎宾路、奥体中心等站，“小心台阶”、“注意缝隙”等标识出现不成程度的损坏现象。

      地铁答复：目前沈阳地铁的安全标识由属地部门负责日常检查，如有损坏及时提出需求进行更换，安全监察部门每月定期抽查车站安全标识损坏情况并将其纳入安全考核项目。由于2012年安全标识实际损耗数量远超于预估采购的备品数量，造成一些标识无法进行及时更换。根据去年的损耗情况，沈阳地铁方面已采购了充足的标识备品并由相关部门进行更换，尽可能避免类似问题再次发生。