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行业资讯

重庆:轻轨员工不能坐车内座位

发布日期:2005-07-09 18:13

 

      据重庆晚报消息:轻轨列车上的座位空荡荡,劳累一天的轻轨员工想坐却不能坐,只能扶着栏杆站立。好心乘客劝他坐下休息,员工只是微笑着感谢:“公司有规定:把座位留给乘客。即使有空位也不能坐。”

      现场:轻轨员工“罚站”

      这是记者6日晚7时在轻轨上的亲历。

      员工乃技修人员,着制服、挂吊牌,在临江门站上车,右手单捧一电脑键盘大小的技修设备,左手紧抠吊环站立。他身边就是空荡荡的座位。站了两站,员工有些支撑不住,弯膝盖、摆小腿活动筋骨,后换了个姿势。4节车厢内,站立的身影只有他一个。乘客多次劝他坐下,他都微笑着拒绝。市民:缺乏人性关怀

  “啥子规定哟?员工累了还不能坐?”车内乘客纷纷为员工“鸣不平”。他们认为,乘客多的时候,轻轨员工起身让座应该;但若车内有空位,还规定不许坐,缺乏人性关怀。有市民甚至表示要将此事反映给轻轨公司高层。

  “想坐吗?”记者问技修工。“确实想。”他称,轻轨试运行初期,曾允许员工坐空位。后来有极个别员工目睹乘客站立而不让座,公司遂硬性规定员工不能坐。

      公司:塑造企业形象

      昨日,记者采访了轻轨公司。相关人士表示,“把座位留给乘客”目的在于让乘客感到亲人般的关怀和服务。“这样做也是公司企业文化的塑造和表现。”她介绍,一线员工就是窗口,一举一动代表公司形象,只有严于律己才能打造一支让市民满意的队伍。她同时也表示,会考虑市民意见。