10月1日，上海五条轨道交通线路仍然保持了较高的客流，日客运量达到了187.49万人次，较去年同期仍增长20%。
　　由于轨道交通各运营单位节前对10月1日客流的预计较充分，对黄金周的运营计划作了周密的安排，因此节日期间轨道交通的服务供应正常有序。在一些重点的大客流车站，地铁公司都制定了应急预案。
　　10月1日，一号线人民广场站就两次启动应急预案，9时15分，监控屏显示候车站厅内客流拥堵，车站临时将站厅中央的4号出入设置为“只出不进”，同时关闭2号出入口。到了晚上8时，进入站厅的巨大客流又导致站内乘客出站困难，车站又再次启动预案，关闭2、3号出入口，同时1号和4号出入口“只出不进”，打开临时51号出入口。