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上海：地铁10月份创下“零投诉”

发布日期：2005-11-16 22:44

据新闻晚报消息：今年1至10月份，地铁2号线列车准点率达到99.75%；列车未发生一起15分钟以上的大间隔；10月份1、2、3号线全线“零投诉”，创下了历史新纪录。近两年来，地铁2号线的客流量不断上升。持续的大客流让地铁设备和车站工作人员的服务质量经受了严峻的考验。