昨天,杭州市十三届人大常委会第十四次会议表决通过了《杭州市城市轨道交通管理条例》(以下简称《条例》),将报省人大常委会批准后公布施行。未来,坐地铁、坐轻轨什么不能做都将有章可循。
在车站、列车上吸烟
罚款200元
城市轨道交通具体包括哪些?《条例》首先框定了范围:是指地铁、轻轨、市域快速轨道等采用专用轨道导向运行的城市公共客运系统。其中,《条例》明确不允许在车站或列车内躺卧、乱扔果皮纸屑及任意涂写张贴。
同时,拦截列车、阻断列车运行;擅自操作有警示标志的按钮、开关装置,非紧急状态下动用应急或者安全装置;妨碍或者破坏车门、屏蔽门、安全门功能;在轨道上放置、丢弃障碍物,翻越列车,向列车、工程车、轨道、通风亭、接触网等城市轨道交通设施投掷物品;擅自进入控制室、车辆驾驶室、轨道、桥梁、隧道、通风亭或者其他有警示标志的区域;在车站、列车、通风亭等城市轨道交通设施内吸烟、用火等行为,将处200元以下罚款。
乘客投诉应在
10个工作日内答复
此外,枪支、弹药、管制器具和爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质及其他违禁品、管制物品;重量、体积等超过城市轨道交通文明乘车规则规定的物品;犬只、活禽等可能影响他人安全的动物(有识别标志的服务犬除外)都将禁止带上车。
《条例》还规定,不能擅自在车站内摆摊设点;不能在车站或者列车内兜售或者派发物品、报纸、广告、宣传品;不能在车站或者列车内随地吐痰、便溺,乱扔果皮、纸屑、包装物等废弃物;不能在车站、列车或者其他城市轨道交通设施上任意涂写、刻画、张贴、悬挂物品;不能在车站或者列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演。否则将面临20元至200元的罚款,严重的还要承担民事责任。
如果在车上或者车站遇到上述情况,你也可以进行投诉,《条例》提出了城市轨道交通运营单位要建立投诉受理制度,公开投诉电话等投诉方式,对乘客投诉应当自受理之日起10个工作日内作出答复。
消息来源于杭州网