无障碍坡道板放置在1、2号线各个车站，每个车站配备两块。如遇残障乘客上下列车，车站工作人员将提前在列车停靠位置安放无障碍坡道板，并协助残障乘客上下列车。

　　今后，合肥市轨道公司将把轮椅推扶培训列入到员工常规业务技能培训中，进一步提高运营一线服务人员技能水平，为广大残障人士提供更加安全、便捷、高效的服务。

　　合肥市轨道公司提醒乘坐轮椅的乘客，乘坐轨道交通时可联系车站工作人员并告知目的站，将有工作人员安放无障碍坡道板并协助上下列车，护送您安全、便捷出行。