截止2019年6月25日，石家庄地铁安全运营730天，共计开行列车32.43万列次，安全运行486.31万列公里。列车正点率99.97%(其中1号线99.94%，3号线99.99%),运行图兑现率99.99%(其中1号线99.98%，3号线99.99%)。累计安全运送乘客超过1.7亿人次。今年以来，日均客流25.5万人次，单日最高客运人数38.17万人次(2月14日)。据客流分析，石家庄地铁大客流站主要体现在北国商城站、新百广场站、石家庄站、西王站。

　　两年间，地铁增加了站内导向标识、实现了学生卡车站现场办理，完善了手机支付购票手段等服务升级。共调整运行图23次，遇有重要节假日延长运营时间或缩短行车间隔，针对沿线大型赛事、演唱会、展会等增加运营班次，及时疏导人员，彰显了企业社会责任，赢得市民认可。

　　也就是在今天，石家庄地铁1号线二期正式迎来开通试运营。