何霖作《广州地铁运营管理》主题发言
2006-04-01 18:43
在“地铁建设与运营广州研究会”上,广州地铁总公司副总经理何霖作《广州地铁运营管理》主题发言。何总从三个方面进行了阐述:
一、地铁运营管理面对的共性问题
(一)服务问题
(二)安全问题
(三)减亏问题
(四)超常规发展问题
二、广州地铁运营管理实践与探索
(一)乘客至上,诚信服务
(二)加强基础建设,实行安全动态管理
(三)加强预算管理,全过程控制成本
(四)创新管理,统筹兼顾
三、地铁运营可持续发展的探讨
(一)建立适应发展需求的人才战略
(二)建立安全的行业标准
(三)建立社会的应急体系
(四)建立综合评价运营的科学体系



