运营管理|北京圆满完成“端午”假期运输保障工作
2025-06-05 16:18:53
今年“端午”假期，公司所辖19条线路累计运送乘客1596.4万人次，同比去年增长3.32%，共开行列车18626列，加开临客18列。 
节日期间，公司以客流为导向，精准运力运量匹配，1号线八通线、9号线、房山线、首都机场线增加运力投放，2号线、3号线、6号线等线路加开临客，满足乘客出行要求。“七站两场”接驳车站加强与铁路、民航部门信息互通，3号线在5月31日、6月2日增加运力投放，6月2日7号线延时运营至次日0:00。
奥林匹克公园、工人体育场、五棵松等区域举办大型活动的邻近车站进一步细化客运组织方案，与属地、公安等外部单位紧密联动。其中，8号线使用双休日大型活动列车运行图，活动入场阶段列车运行间隔由5分缩至4分，增加运力投放25%；活动散场阶段由7分缩至2分30秒，增加运力投放180%。
公司密切关注节日期间天气变化，有效应对5月31日降雨以及6月1日、2日大风天气，各单位加强应急值守，地面、高架线路视天气情况调整行车组织方式。各车站共铺设防滑垫6314块、设置防滑提示牌7653块、向乘客发放一次性雨衣1.7万余件。
此外，针对6月2日起1号线八通线八角游乐园站封站施工，公司提前进行客流研判分析，制定了客运组织方案和突发情况应急预案，并加强现场重点部位的人员值守保障。封站首个工作日，相邻的古城站和八宝山站早高峰进出站人数同比增长了11.19%和39.5%，两站采取增设导流围栏、增派工作人员、制作导行图等多项措施，保障乘客出行。
“端午”假期，公司所辖各车站服务无障碍出行乘客3102人次，帮助乘客找回遗失物品679件。通过北京地铁服务热线96165为乘客提供咨询服务2402次，接到乘客表扬97件。组织和引导平安地铁志愿者开展重点部位值守、客流疏导等志愿服务活动443次，参与车站现场服务6587人次。
(来源：北京地铁之窗订阅号)
