石家庄轨道交通公安坚持全方位守护
60座地铁车站里有了安全卫士
找回各类证件3100余张、交还遗失手机等物品2300余件、帮助迷路老人和走失儿童170余名、救助突发身体不适乘客620余名……近年来，河北省石家庄市公安局轨道交通分局聚焦城市地下公共交通特点，秉持“警务全天候、警民零距离、服务全方位”工作理念，围绕78.2公里轨道沿线、60座地铁站警务室，苦练精兵提升战力，严密立体巡逻防控，加强演练宣传防范，暖心帮助来往乘客。自2017年石家庄地铁开通运营以来，分局连续8年实现零事故、零案件、零违纪。
提升技能，筑牢高水平安全屏障
8月12日，石家庄地铁1号线新百广场站宽阔的站厅层，演练口令声传来。轨道交通分局新百广场站警务区的民警辅警正在开展擒敌拳、警棍与盾牌的攻防配合演练。
“辖区都在地下，点多线长面广、人流高度集中、空间相对封闭。”警务区队长刘少辉说，“在特殊空间里，民警辅警掌握一招制敌、精确到位、快速处置的警务技能至关重要。”
强警力、练精兵、提技能，轨道交通分局坚持全警每日训练一小时，选取了5个中心地铁站，每天下午雷打不动组织民警开展队列行进、擒拿格斗、警械使用等战术协同训练科目集中训练。为消除安全隐患，保障乘客安全出行，分局将辖区地铁站、车辆段等部位按照三级防控进行划分，不同等级配备不同警力，采取“步巡+车巡+定点巡+视频巡+武装巡+高位观察巡”等多种方式巡控，做到发现在早、处置在小。
“我们联合轨道公司在60座地铁站组成了60个最小区域作战单元，每月组织一次模拟突发紧急事件处置演练，有效提升应对突发事件的能力水平。”分局局长韩冬说，分局不定期开展综合应用射击训练、女警专项训练、心肺复苏技能提升等专项科目训练，不断提升队伍应急处突能力和综合战斗实力。
暖心服务，打造“雷锋式”警务品牌
8月6日，在石家庄地铁1号线福泽站，正在执勤的民警赫旭阳、辅警付子豪看到一位老人在站台上徘徊，赶紧走上前询问，但老人言语不清，无法正常交流。赫旭阳迅速开展工作，多方联系到老人的家人。一个小时后，老人的儿子匆忙赶来：“我爸昨天晚上就找不到了，多亏了你们的帮助！”
真心为民办事，暖心替民解忧。近年来，轨道交通分局以雷锋精神为指引，持续打造“雷锋式”警务品牌，用每一次暖心行动，守护轨道交通的平安。
“以前是有群众求助才出警，现在是我们把目光主动投向群众。”韩冬说，分局建立“雷锋式服务标兵”评选机制，通过评选“季度服务标兵”、及时报道好人好事、定期更新电子荣誉室等激励措施，让“做好事、办实事”成为警队文化基因，让为民服务从道德自觉升华为职业信仰。
寻回乘客遗失的物品证件、帮助行动不便的乘客进站、护送走失迷路的老人幼童……今年以来，分局累计找回各类证件570余张、交还遗失手机等物品330余件、帮助走失老人儿童30余名、救助突发身体不适乘客140余名。
延伸触角，提升全方位防护能力
“走路看手机很危险，请您注意脚下安全，防止摔伤。”在石家庄每个地铁站的安检口处，都有一块引人注目的蓝色展牌。展牌上，两位着装规范、面带笑容的民警发出温馨提示。不少步履匆匆的“低头族”行至此处，都会下意识地抬头看一眼并放慢脚步。
“这是我们根据日常工作总结的安全提示宣传防范展牌，放置在楼梯、扶梯、闸机等关键位置，展牌上的代言人都是分局民警。”分局政治处副主任窦倩倩说，“除了防摔伤提示，防扒窃、防遗失、防踩空等安全提示展牌也随处可见。”
地铁站不仅是交通枢纽，更是群众遇到困难时的避风港。8月9日，乘客张先生在石家庄地铁3号线孙村站准备进站乘车时突发心绞痛，脸色煞白。正在巡逻的民警迅速到警务室取来急救箱，协助其含服药品，并推来轮椅让乘客休息。因处置及时得当，乘客很快转危为安。
依托地铁站警务室，轨道交通分局打造3分钟暖心服务圈，常用药品、应急糖块、急救箱、轮椅、担架已成为警务室标配。同时，分局还定期邀请医护人员为民警辅警开展急救知识培训，考核合格后发放救护证，让每一位执勤民警辅警都成为流动的急救站，形成“站站有设备、岗岗有能手”的暖心服务网。
(来源: 中国警察网-人民公安报)
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