行业资讯|九九重阳 久久陪伴
2025-10-30 12:09:54
岁岁重阳，今又重阳。在这个满载温情与敬意的节日里，不妨让我们将目光聚焦在重庆轨道交通那些适老化服务举措，一项项细致的改造与升级，为老年乘客的出行之路注入温暖与从容。 
图/徐春燕
今年以来，市轨道运营公司适老化改造的成果，于日常运营中逐渐显现。截至目前，轨道交通2号线累计增设5台无障碍电梯，完成1台电扶梯和16台升降平台的更新改造，为行动不便的老人铺就顺畅通行的道路。
3号线的适老化改造同样成绩显著，累计增设1台无障碍电梯，完成206台自动扶梯、33台无障碍电梯、9台轮椅升降平台的更新改造。车站乘降设施的每一处改造，都倾注着对老年乘客出行安全与便捷的考量。
车厢内，爱心座位彰显关怀，无声呼吁着大家主动为老人让座，列车内循环播放的让座广播，声声传递着温暖。
图/丁琴
无障碍渡板、轮椅固定器等无障碍设施，为乘坐轮椅的老人筑牢安全防线；宽通道闸机让老人通行不再局促；无障碍卫生间里一次性马桶垫、防滑扶手和紧急呼叫按钮的贴心设计，充分体现“无碍更有爱”的关怀。
除了硬件设施，市轨道运营公司的服务举措同样暖心。“爱心预约”乘车服务，只需提前1-3天拨打023-88816666，或通过微信小程序“重庆轨道爱心预约”进行预约，出行当天，工作人员便会在约定地点接应，实现站与站的接力护送。
日常运营中，市轨道运营公司始终关注老年人的安全出行，工作人员护送老人乘扶梯，帮老人刷卡过闸机，推坐轮椅老人上车，不仅仅在重阳节敬老，而是把每一份关心关怀融入到每一天的工作当中。
让我们传承和弘扬重阳的传统文化，既在登高赏菊中感受秋的美好，又将尊老敬老的美德铭记于心、付诸行动，让每一位老人都能在金色的秋天里，感受到如暖阳般的关怀与温暖。
(来源：重庆轨道交通)
