今晨，2025环蠡湖半程马拉松，在最美湖湾畔活力开跑。当奔跑的脚步与地铁的轨迹交会，无锡地铁人也以专业与热忱，开启“双向奔赴”的温情护航
提前部署，做赛事的“先行保障者”
在赛事鸣枪之前，无锡地铁的保障工作已悄然就绪。设备部门对供电、票务、通信等核心系统完成全覆盖专项巡检，并在西园弄站、体育中心站、葛埭桥站等赛事核心站点，安排技术骨干全程值守，确保设备“零隐患”。各重点车站依据专项客运组织方案，提前完成物资调配、人员布岗及大客流演练，以万全准备迎接清晨的客流考验。
精准疏导，做秩序的“现场指挥员”
清晨6:30，西园弄站与体育中心站率先迎来出站高峰。各站点迅速启动大客流响应机制，采取“分时分流”的组织策略：站台实行“左右分流”引导，设置“运动员专用通道”与“快速安检口”，并增派志愿者提供全程指引。通过灵活调整闸机、扶梯运行方式，配合铁马隔离，确保密集客流有序、高效出站。与此同时，控制中心作为“智慧大脑”，依托实时监控系统动态跟踪重点车站客流，适时增开备车、加密行车间隔，精准投放运力，为赛事交通提供坚实后盾。
暖心服务，做选手的“贴心补给站”
除了高效的组织，更有温暖的陪伴。无锡地铁在重点车站设置的“爱心服务台”“运动员休息区”，成为选手赛前集结与赛后休整的温馨驿站。“畅行畅心服务队”的志愿者们穿梭于站厅站台，提供问询引导、物资协助、失物招领等贴心服务。一杯暖心的姜茶、一份及时的补给、一次耐心的解答，都化作无锡地铁对跑者最诚挚的加油与祝福，赢得了选手与市民的连连点赞。
无锡地铁始终以专业诠释责任，用服务传递温度，圆满完成环蠡湖半马的护航任务，这场奔跑与轨道的双向奔赴，不仅是一次交通保障，更是无锡城市温度的生动写照。
(来源：无锡地铁运营有限公司)
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