初冬的合肥，地下脉络涌动着蓬勃活力——2025年11月，合肥轨道交通线网客运量再创单月新高！单月旅客运输总量达5113.93万人次，月度日均客运量达170.46万人次，首次突破170万人次大关。
这份成绩的背后，是城市发展的澎湃动能，更是市民对地铁出行的信赖与选择。相较于2024年同期日均148.75万人次，11月日均客流同比增长14.59%，客流稳步攀升的态势，印证着线网通达性提升带来的出行便利。晴好天气叠加秋游需求，让11月客流持续高位运行，最高单日客流199.69万人次跻身历史第七；11月15、16日连续两天以最高193.21万人次刷新日常双休日客流纪录，热闹的车厢里，装满了市民出行的期待与城市的烟火气。
客流的攀升，不仅源于线网的延伸，更离不开合肥轨道对“高品质运营”的坚守——而首届轨道生活文化节的举办，更是为这份热度再添一把“火”。这个11月，我们以文化为媒、以服务为桥，在171个站点间铺开一场覆盖全龄、惠及民生的文化盛宴，用多场特色活动让“出行”变身“享受”，为客流增长注入温暖动能。
直播联动破圈10万人共赴轨道之约
11月23日，天鹅湖站化身“直播现场”，首届轨道生活文化节启动仪式创新采用“合肥轨道交通+908新媒体”双平台同步直播，古筝演奏、地铁大合唱轮番上演，运营故事分享与公益理念传递暖心交织，更有餐饮、文创福利不断送出。线上线下近10万人共同参与，让轨道文化突破空间限制，走进更多市民的视野。
文旅融合创新站点变“城市文化窗口”
我们以“轨道+文化+旅游”为抓手，让通勤路成为“文旅线”。在三里庵、大东门等站点开启“寻印计划”第二季，集章打卡、趣味互动串联起站点文化资源，“出行即旅游、站点即景点”的体验，吸引市民沉浸式参与。
暖心服务加码通勤间隙享“疗愈时光”
图书馆站的“活力轨道·养趣新生”专场，把新中式美学空间搬进车站：汉方茶饮区慢煮“熬夜回血方”，本草香囊区可亲手制作防流感锦囊，肩颈理疗区有省中医院医师免费问诊，让上班族在通勤间隙卸下疲惫；扬子江路站、金梅路站的免费家电维修服务，更是切实解决市民生活难题，让轨道服务满是民生温度。
全龄体验覆盖不同群体都能“找到乐趣”
亲子家庭在职教城东站DIY脸谱拨浪鼓、在海棠站参与互动游戏，孩子在动手间感受传统文化；非遗爱好者在义兴站捏陶艺、在三里庵站做纽扣画，让老手艺在轨道空间“活”起来；音乐迷则在金梅路站、大东门站的音乐派对上，听着旋律开启浪漫出行——从孩童到老人，每个人都能在文化节里找到属于自己的快乐。
品牌联动共情9周年故事暖人心
恰逢合肥轨道开通运营9周年，合肥轨道联合安徽交通广播发起“9”爱坐地铁活动，邀请市民分享与地铁的温情故事：有人在这里遇见爱情，有人靠它通勤追梦，优秀留言登上地铁大屏、还能抽取周年礼包，这份“双向奔赴”的情感联结，让轨道更有“人情味”。
未来，合肥轨道将继续以客流需求为导向，以文化服务为纽带，让每一趟列车都载着温暖，每一个站点都充满活力，成为串联城市美好、承载市民幸福的“流动阵地”！
(来源：合肥轨道交通)
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