为推动“十五五”期间平安地铁志愿服务向精细化、专业化、常态化高质量发展，12月18日，公司平安地铁志愿服务工作办公室组织召开平安地铁志愿服务创新发展与经验分享探讨会。本次会议以开放式交流形式展开，北京市志愿服务指导中心、北京交通大学、中国人民大学公共治理研究院、北京市重点站区志愿服务协会相关领导，以及平安地铁志愿者代表，地铁公司安保部、团委、运营管理部相关负责人出席会议。 会议伊始，安保部向各位专家介绍平安地铁志愿服务十年发展历程与工作成果，明确当前在“十五五”规划关键阶段，搭建跨领域交流平台、汇聚多方智慧资源对推动平安地铁志愿服务转型的重要意义。
在经验分享环节，平安地铁志愿者代表朱雪梅、骆斌结合自身服务经历，分享了在一线志愿服务中的真切感悟与实践心得，展现了志愿者们的责任与担当。
北京市志愿服务指导中心、北京交通大学、中国人民大学公共治理研究院、北京市重点站区志愿服务协会代表分别带来了社会志愿服务领域的优秀案例，从高校联动、公共治理、专业赋能等视角为平安地铁志愿服务提供了新思路、新借鉴。
最后，参会嘉宾围绕“如何推动志愿服务工作更加融入地铁安全运营工作”等核心议题展开深度探讨。现场讨论热烈，嘉宾们建言献策，在志愿服务培训、激励、发动、合作模式等方面形成了多项富有建设性的思路与共识。
此次探讨会的成功举办，搭建了跨领域、多层次的交流合作平台。在“十五五”时期，平安地铁志愿服务工作办公室将持续深化与政府组织、高校、企业的合作，共同推动志愿服务助力经济社会发展，推动平安地铁志愿服务模式创新、队伍优化、服务提质，持续擦亮平安地铁志愿服务“金名片”，为保障城市轨道交通安全有序运行、提升市民出行幸福感注入更多温暖力量。
(来源：北京地铁之窗订阅号)
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