近日，京港地铁副总经理姜宜荣赴港铁（深圳），与港铁（深圳）副总经理-运营张健龙及团队就线路运营与新线筹备等议题开展业务交流，双方重点围绕全自动运行线路、智慧车站、精细化管理、乘客服务提升等主题进行深度探讨。京港地铁副总经理姜宜荣（右三）在港铁（深圳）副总经理-运营张健龙（右二）及团队陪同下赴港铁（深圳）13号线石鼓站
京港地铁与港铁（深圳）是港铁公司在内地轨道交通领域的两大运营实体，分别服务于京津冀协同发展和粤港澳大湾区建设。双方秉持港铁公司“安全第一”“以客为本”的理念，将港铁在全球多个城市累积的运营管理经验与本地实践深度融合，形成了可借鉴、可共享的运营管理模式，并在日常运营中积极经验互通、业务联动，共同提升运营服务品质。此次交流中，两地团队前往地铁13号线石鼓站、深大站、深圳湾口岸站及内湖停车场，并围绕多项关键议题展开研讨。针对大客流管理，双方结合深大站、北京丰台站等典型车站的运营实践，交流了换乘车站客流疏导与车站管控的有效措施；围绕交通枢纽站服务，双方以深圳湾口岸站、北京南站为例，重点探讨了客流组织、标识指引、无障碍服务以及与相关政府部门的协调联动机制；在全自动运行系统方面，双方聚焦车辆段安全文化建设、智慧运维体系与应急指挥机制，分享了各自的技术经验与管理实践。
此次交流是港铁系南北两家重要运营公司常态化互动的体现。依托港铁平台开展跨区域沟通协作，是港铁系公司推动经验共享与能力提升的特色机制。在内部专项平台的支持下，京港地铁与港铁（深圳）已建立起多层级、常态化的沟通机制，长期以来在安全运营、乘客服务、资产管理等多个核心业务领域保持着紧密协作。近期，港铁（深圳）车务团队曾赴京港地铁开展为期三天的专题工作坊，围绕安全管控与服务提升等议题进行深入研讨，推动运营经验共享与技术创新协同。
当前，京港地铁与港铁（深圳）共同面对大客流服务、跨区域通勤保障、新线高标准开通等挑战，时值年底双方新线段计划相继通车的关键节点，本次交流将进一步推动双方更深层次的协同实践成效。未来，双方将继续依托港铁平台，完善常态化交流机制，与港铁系各兄弟公司持续深化合作，共同探索轨道交通行业的前沿发展方向，为所在城市的社会经济发展与市民出行体验提升做出更大贡献。
京港地铁与港铁（深圳）等各兄弟单位开展跨区域交流工作坊
(来源：港铁深圳生活·微信公众号)
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