城市轨道交通网

发布日期：2025-12-29 10:30:43

新年新气象，天津地铁开启“新年焕新计划”精准瞄准市民出行的“关键小事”，把服务打磨到细微之处，精选天津站、西站、文化中心站、友谊南路站、团泊健康城站5座客流密集、辐射面广的重点车站，试点启动“星级卫生间”改造，10类共计150余处升级，让你的新年出行都裹着便捷和暖意～

走进升级后的地铁天津站负一层2号卫生间、地铁西站卫生间，绿植点缀让整洁的空间多了一份生机，原有裸露管线全部改为隐蔽式布线，从源头消除安全隐患，本次改造更换了老旧墙砖，为乘客带来更舒适的视觉体验。

升级后的地铁卫生间，“男卫-01”“女卫-01”等清晰的蹲位编号标注在每个隔间门上，这一细节让设施维护、问题反馈都可以精准定位，提升卫生间管理效率。

便民服务从“被动响应”转向“主动触达”，每个坑位门体背面的多功能指引牌公示了车站服务电话，乘客遇到问题可随时拨打电话寻求帮助。

升级后的卫生间，处处细节流露出暖心守护，感应式取用洗手液干净卫生，通体柱贴、婴儿护理台、无障碍标识清晰暖心，管理看板让清洁状态一目了然……从设施到标识，每一处改动都在诉说：我们关心你的每一次出行体验。

小厕所关乎“大民生”一座城市的文明与温度，往往就藏在这样的细节里，天津地铁将持续聚焦，解决乘客出行的“急难愁盼”以更多接地气、暖民心的细节改造，让每一次地铁出行，都充满温暖～

(来源：天津轨道交通)