城市轨道交通网

发布日期：2026-02-25 10:04:54

骏马踏新程，春风伴远行。正值返程高峰，虹桥火车站站内人潮涌动，一抹抹 “志愿红” 格外醒目。他们以微笑守护归途，用行动诠释担当，在春运大潮中书写着最动人的城市温情。

节前备战他们是春节的“先行军”

节前，虹桥火车站站与“小煜流星轮”服务团队提前启动春运志愿者招募，联动“青小运”“青小律”“华山医院门诊党支部”三支专业团队，开展“暖冬春运”志愿活动。“小煜流星轮”服务团队为志愿者们开展线上岗前培训，并配发岗位提示卡，确保以专业姿态迎接八方来客。

穿梭车站他们是乘客的“指南针”

从腊月廿三小年开始，虹桥火车站站随处可见志愿者的身影。“小煜流星轮”服务团队与志愿者们在客流疏导、问询指引等环节发挥重要作用。他们穿梭于站内各处，为旅客解答疑问、指引方向、搬运大件行李。那一抹抹流动的红色，为乘客的出行筑起一道温暖的屏障。

暖心护航他们是地铁的“守护者”

面对巨大客流量，志愿者熟练掌握电子乘车引导、自助售票机操作等技能，帮助乘客快速通行。同时，志愿者提供从进站到上车的“一站式”爱心接力服务。他们的忙碌身影与真挚微笑，为乘客的出行增添一份踏实与安心。

2026年的春节，虹桥火车站站因为有这群可敬可爱的志愿者而更加温暖有序。他们是春节假期中最美的“志愿红”，也是这座城市最温暖的文明名片。

(来源：上海地铁shmetro)