日前，上海地铁两项企业标准——《电力监控系统建设指导意见第2部分：数据点表标准》与《申通地铁集团车站公共卫生间技术规定》，双双荣获2025年上海市标准化优秀技术成果三等奖。这一荣誉标志着上海地铁在“智慧运维”与“人文服务”双赛道上的标准化探索获得权威认可，也为超大城市轨道交通治理提供了可复制的“上海方案”。
标准筑基：为电力监控装上“统一语言”
如果说供电系统是地铁运行的“大动脉”，那么电力监控便是掌控脉搏的“神经系统”。供电分公司在“十四五”期间构建的“1+4”SCADA技术标准体系，用一套统一的“通用语言”，破解了多线路、多厂商背景下数据不通、标准不一的行业顽疾。
从数据点表的命名规则，到人机界面的交互逻辑；从接口联调的传输规范，到系统验收的检验标尺——每一个技术细节都被纳入标准化轨道。《数据点表标准》的出台，让全网络电力数据实现“同频共振”：截至目前，该标准已在多条线路落地应用，数据共享效率大幅提升，跨厂商设备联调周期缩短30%以上，故障排查效率提升40%，为供电专业智能分析提供了干净、可信的数据底座。
“不搞重复建设，追求互联互通”——这一技术理念通过标准体系的刚性约束，转化为系统运行的稳定性、故障响应的敏捷性，也为全国轨道交通供电标准化建设贡献了可复制的“上海方案”。
厕所焕新提质：小空间里的“民生大文章”
14号线一大会址·黄陂南路站
如果说车厢是流动的风景，那么车站公共卫生间便是城市文明的窗口。2018年首次发布、2024年修订的《申通地铁集团车站公共卫生间技术规定》，用标准化笔触描绘出一幅“便民惠民”的温暖画卷。
从厕位数量分级设置，到第三卫生间、母婴室、儿童厕位的全面增设；从智慧厕所引导系统的引入，到节能环保技术的集成——每一个细节都有标可依、有据可查。截至目前，上海地铁全网络车站公厕覆盖率已达88%，18号线19座车站母婴室日均使用频率达50人次，卫生达标率从改造前的68%跃升至96%，异味投诉率下降89%。14号线一大会址·黄陂南路站、15号线桂林路等6座车站更荣获上海市“最美厕所”称号。
“不追求豪华，追求舒适人性化”——这一设计理念通过标准的刚性约束，转化为乘客指尖的便利、出行的从容，也让地铁空间成为承载城市精神的“第二会客厅”。
标准引领：为行业高质量发展注入新动能
本次获奖的两项标准，是上海地铁贯彻落实《国家标准化发展纲要》、推动数字化转型与服务升级的生动实践。上海市市场监督管理局于2025年开展的本次典型案例征集活动，聚焦培育新质生产力、增进民生福祉等重点领域，旨在发掘一批具有显效性与示范性的标准实施成果。
此次“双奖临门”，不仅彰显了企业在技术研发与精细管理上的硬核实力，更体现了标准化工作从“写在纸上”到“落在地上”的深刻转变。未来，上海地铁将继续以标准为引领，让技术更有温度，让服务更贴民心，为上海建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市贡献轨交力量。
(来源：集团标准化室、上海地铁维护保障有限公司)
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